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47, 49 rue des vieux greniers
BP 60151
49301 CHOLET CEDEX

Tél.: 02 41 49 06 20
Fax : 02 41 49 06 21

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Fiche détaillée
Intitulé SYSTEME DE MANAGEMENT HYGIENE
Rubrique DEVELOPPEMENT
Sous rubrique SYSTEME DE MANAGEMENT
Objectifs

>> Garantir au client la qualité des produits ou services proposés
>> Assurer la constante de l'offre au niveau qualitatif
>> Améliorer la performance économique, en limitant ou en supprimant les causes de non-qualité telles que rebuts, périmés, déchets, retours, réclamations, ...
>> Mise en place d'une traçabilité des produits ou services proposés
>> Mise en place d'outils et fonctionnements adaptés à la qualité

Public visé Commerces, Hébergement et Restauration, Thalassothérapie, ...
Durée Mise à jour du Guide de Bonnes Pratiques tous les 6 mois à 1 an
Descriptif

Le Système de Management Hygiène passe par la mise en place d'un Guide de Bonnes Pratiques.
Le Guide de Bonnes Pratiques propose des outils simples et efficaces dans le but de respecter la démarche mise en place par l'entreprise et de satisfaire le client, en optimisant les démarches qualité initiées ou actuellement en place.

Les grandes parties d'un Guide de Bonnes Pratiques :
>> Préambule : Pourquoi un Guide de Bonnes Pratiques ?
>> Coment se servir u Guide ?
>> Améliorer la qualité perçue par le client
>> Traçabilité produits/services
>> Protocole d'urgence
>> Outils/Modèles documents
>> Procédures internes
>> Annexes : Revue documentaire, Ressources Entreprise, Normes, Glossaire, ...

Guide de Bonnes Pratiques

Méthodes

>> Revue documentaire auprès de l'entreprise
>> Participative avec un responsable du projet de l'entreprise
>> Conception d'un Guide de Bonnes Pratiques sous forme de classeur


Logigramme

Intervenants


Consultants experts


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